业务架构技术

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一、课程背景

在数字化转型浪潮下,企业面临日益复杂的业务环境和技术挑战。业务架构与技术的深度融合已成为组织实现战略目标、提升竞争力的关键路径。当前许多企业在实践中存在”业务与IT脱节”的困境——业务人员不理解技术可行性,技术人员不了解业务价值,导致系统建设与业务需求错位,投资回报率低下。

本课程旨在弥合这一鸿沟,系统性地讲解业务架构设计与技术架构落地的完整方法论。通过TOGAF、ArchiMate等国际主流架构框架的解析,结合国内外企业数字化实践案例,帮助学员构建”业务驱动技术,技术赋能业务”的系统性思维框架,掌握从战略到实施的全链路架构能力。

二、课程目标

1.建立架构思维体系: 理解业务架构、应用架构、数据架构和技术架构的四层架构模型及其关联关系

2.掌握架构设计方法: 熟练运用TOGAF ADM架构开发方法论,掌握业务能力建模、价值流分析等核心工具

3.贯通业务技术鸿沟: 学会将业务需求转化为可落地的技术方案,设计业务与技术对齐的解决方案

4.培养架构治理能力: 掌握架构治理框架,建立架构管控机制,确保架构持续符合业务战略

5.应对数字化转型挑战: 能够设计适应云原生、微服务、中台化等现代技术趋势的企业级架构方案

三、学员收益

完成本课程后,学员将能够:

1.获得行业认可的能力认证: 掌握TOGAF等国际主流架构方法论,为获取架构师认证奠定坚实基础

2.提升战略执行能力: 掌握将企业战略转化为可执行架构方案的方法,提升战略落地效果

3.增强跨部门协作效能: 构建业务与技术团队的高效沟通桥梁,减少部门间摩擦与重复工作

4.掌握实用工具与技术: 熟练应用ArchiMate建模语言、业务能力矩阵等实用工具,提升架构设计专业水平

5.建立系统化架构资产: 学会构建和维护企业架构资产库,提升架构复用性和企业知识积累

6.培养前瞻性架构视野: 理解数字化转型趋势下的架构演进路径,具备设计未来就绪型架构的能力

7.拓展职业发展路径: 无论是业务人员转型还是技术人员提升,都能获得成为架构师的核心竞争力

课程大纲

第1章:业务架构导论:连接战略与执行的桥梁
1.1 什么是业务架构?它在企业转型中的核心作用
1.2 业务架构与数字化转型的关联性
1.3 业务架构的价值:战略对齐、投资优化、组织协同
1.4 业务架构师的职责与核心能力模型

第2章:业务架构的核心框架与方法论
2.1 主流业务架构框架概述(BIZBOK®、TOGAF业务架构)
2.2 业务架构的核心组件:能力、价值流、信息、组织
2.3 业务架构设计的基本步骤与工作流程
2.4 业务架构建模工具与表示法(ArchiMate等)

第3章:业务能力建模:企业的DNA
3.1 什么是业务能力?能力与流程的区别
3.2 能力分层与分解:从战略能力到执行能力
3.3 能力评估:成熟度、绩效与战略重要性评估
3.4 能力地图:可视化企业的核心能力组合

第4章:价值流分析:为客户创造价值
4.1 价值流概念:端到端的客户价值交付链
4.2 价值流映射方法:识别价值创造环节
4.3 价值流与能力的关联:如何支撑价值实现
4.4 优化价值流:消除浪费、提升客户体验

第5章:信息与组织架构设计
5.1 业务信息架构:关键业务对象与数据实体
5.2 业务流程与组织架构的协同设计
5.3 组织架构设计:岗位、角色与权限映射
5.4 变革管理:组织架构调整的实施策略