Driving Business AlignmentThrough IT Transformation

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一、课程背景

在数字化转型浪潮席卷全球的时代,信息技术已从传统的支撑工具演变为企业战略转型的核心驱动力。然而,众多组织仍面临”IT与业务脱节”的严峻挑战——技术投资难以转化为业务价值、数字化转型项目交付延迟、技术部门与业务部门目标错位等现象普遍存在。麦肯锡报告显示,超过70%的数字化转型项目未能达到预期目标,其中业务与IT战略失谐是主要原因之一。

本课程直面这一痛点,基于国际先进的IT治理框架(如COBIT、ITIL 4)、数字化转型方法论及全球标杆企业实践,系统构建从战略对齐到价值实现的完整知识体系。课程将帮助学员掌握如何使IT投资精准支持业务战略、如何构建敏捷的技术治理体系、如何建立业务与技术融合的协同机制,最终实现IT从成本中心向价值创造中心的根本转变。

二、课程目标

1.战略层面: 掌握IT战略与业务战略的协同方法,学会将企业战略转化为具体的IT路线图和投资决策

2.治理层面: 理解并应用现代IT治理框架,建立权责清晰、高效决策的治理结构与流程

3.执行层面: 掌握价值驱动的项目管理方法,确保IT项目与业务需求持续对齐,实现预期商业价值

4.变革层面: 学习组织变革管理技巧,推动业务与IT融合的文化建设和能力提升

5.价值层面: 建立IT价值评估与度量体系,量化并展现IT对业务成果的实际贡献

三、学员收益

完成本课程后,学员将能够:

1.对CIO/IT总监级别学员:

制定与企业战略高度契合的IT战略规划

建立高效的IT治理委员会和决策机制

优化IT投资组合,提升技术投资回报率(ROI)

构建业务技术伙伴关系,提升IT部门战略影响力

2.对业务部门负责人:

理解技术如何赋能业务创新和效率提升

掌握与IT部门有效协作的沟通语言和协作机制

学会定义可衡量、可实现的数字化需求

提升数字化项目的业务成果达成能力

3.对项目经理/变革推动者:

应用业务价值管理方法,确保项目与战略对齐

掌握利益相关者管理和变革推动技巧

建立持续价值评估和优化机制

获得国际认可的IT治理实践能力

4.共同收益:

获得完整的业务-IT战略对齐方法论和实用工具包

掌握20+个全球企业最佳实践案例和模板

建立跨职能的战略思维和协作能力

加入企业数字化转型领导者专业社群

获得课程认证证书,提升职业竞争力

课程大纲

第1章:导论:数字化转型时代的商业-IT协同挑战
1.1 市场颠覆与数字化转型的商业驱动力
1.2 传统IT与业务部门的鸿沟:成本中心 vs. 价值创造者
1.3 IT转型的核心目标:从支持功能到战略赋能伙伴
1.4 实现业务对齐的价值:敏捷性、创新与竞争优势

第2章:战略对齐框架与成熟度模型
2.1 理解业务战略:价值链、商业模式与核心竞争力
2.2 经典对齐模型:Henderson & Venkatraman的战略对齐模型(SAM)
2.3 IT治理与业务对齐:COBIT与ITIL的角色
2.4 评估现状:业务-IT对齐成熟度诊断

第3章:以业务能力为核心的IT规划
3.1 业务能力建模:定义企业“做什么”的稳定视图
3.2 从业务能力到IT架构:映射价值流与支撑系统
3.3 应用组合管理:评估、分类与优化IT投资组合
3.4 路线图规划:将战略意图转化为可执行的IT项目

第4章:敏捷与产品驱动的IT运营模式转型
4.1 从项目制到产品制:围绕价值流重组IT团队
4.2 DevOps与敏捷实践:加速价值交付的引擎
4.3 建立产品管理文化:业务产品负责人与IT团队的协作
4.4 度量对齐成效:从交付工时到业务成果指标(OKR)

第5章:核心技术赋能平台与架构现代化
5.1 平台战略:构建可复用的数字能力基础(如中台)
5.2 云原生架构:实现弹性、速度与成本优化
5.3 数据驱动:将数据资产转化为业务洞察与智能
5.4 API经济与生态集成:扩展业务边界与创新能力